Regulamin

Dokonując zakupu naszego produktu, klient tym samym akceptuje warunki poniższego regulaminu.

 

§1. Dane podstawowe


Właścicielem logo Foxmeble jestfirma FOX Lucyna Lisowska z siedzibą w Nowej Iwicznej 05-500 przy ulicy Zimowej 43/8, NIP: 898-134-80-59, REGON: 020804645

 

§2.  Zamówienie ,wysyłka i dostawa towaru

 

  1. Zmówienie w sklepie mozna skladac 24h na dobe, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem serwisu internetowego.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza w naszym serwisie internetowym lub podanie niezbędnych informacji Doradcy Handlowemu.
  3. Firma  Foxmeble może zwrócić się do klienta o potwierdzenie złożonego zamówienia. Brak potwierdzenia zamówienia w ciągu 48 godzin może spowodować jego anulowanie.
  4. Każdy towar ma określoną dostępność, gdy termin realizacji zamówienia wykracza poza określony stronie, nasza firma zastrzega sobie prawo uzgodnienia z klientem nowego terminu realizacji.
  5. Za zamówiony towar można zapłacić przelewem bankowym lub on-line przez Przelewy24.
  6. Zakupiony towar dowozimy własnym transportem po zaksięgowania przelewu na koncie. Towar jest starannie zapakowany i zabezpieczony przed usterkami.
  7. Koszt transportu jest stały na terenie całej Polski i wynosi 200zł.
  8. Cena transportu nie zawiera wniesienia mebli.
  9. Wszystkie towary zakupione w naszym serwisie są fabrycznie nowe, objęte gwarancja.
  10. Klient odbierając przesyłkę zobowiązany jest do sprawdzenia jej zgodności z zamówieniem.
  11. Potwierdzając odbiór Kupujący uzyskuje prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem mebli.
  12. Klient przed odbiorem ma prawo obejrzeć towar, jeżeli zauważy usterkę towar zostanie wymieniony na nowy.

Firma Foxmeble nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe podczas dowozu mebli innym transportem niż własnym. Wysyłka realizowana jest  od poniedziałku do soboty. Wszelkie ustalenia np. zmiana adresu dostawy towaru, informacja o wyborze formy płatności proszę kierować pisemnie na adres mailowy firmy.

 

§3. Płatność


Za zakupy w sklepie Fox Meble  można zapłacić na dwa sposoby:

  1. Wpłacając z góry pieniądze na konto Fox Meble: 67 1050 1575 1000 0090 6320 8574, po kupieniu mebli.
  2. Realizując on-line płatność poprzez Przelewy24 w trakcie kupowania mebli.

 

§4. Zwrot towaru


Kupujący może bez podania przyczyny zrezygnować z zakupionego towaru w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Zwrot towaru jest możliwy, gdy towar nie był w żaden sposób używany, nie nosi znamion używania. Kupujący, chcący dokonać zwrotu towaru, zobowiązany jest złożyć pisemną deklarację zwrotu, wskazując jednocześnie numer rachunku bankowego, na który mają zostać zwrócone pieniądze. Pracownik Foxmeble niezwłocznie skontaktuje się z Kupującym, celem ustalenia dogodnej formy zwrotu towaru. Koszt zwrotnego przesłania towaru ponosi Kupujący. W przypadku zwrotu towaru należność za zakupiony towar zostanie zwrócona Kupującemu przelewem na wskazany rachunek bankowy natychmiast po jego otrzymaniu. Nie przyjmujemy zwrotów za pobraniem, jak również zwrotów nie poprzedzonych pisemną deklaracją zwrotu. Deklarację należy przesłać pocztą elektoniczną lub listownie na adres siedziby firmy Foxmeble

Koszty dostarczenia oraz odpowiedzialność za uszkodzenia powstałe w czasie transportu zwracanego lub reklamowanego towaru ponosi Kupujący.

 

§5. Gwarancja i reklamacja


Wszystkie dostępne towary objęte są gwarancją. Gwarancji i ewentualnym zwrotom podlega towar:

  • Nie uszkodzony przez Kupującego
  • Towar uszkodzony w trakcie transportu
  • Towar, który posiada wady produkcyjne

Wszystkie reklamacje rozpatrywane są szybko i bez problemów. Jednakże, reklamacje wynikające z niewłaściwego użytkowania produktu lub przyczyn niezawinionych przez producenta, zostaną odrzucone. Firma Foxmeble może odstąpić od realizacji otrzymanego zamówienia w przypadku:

  • Nieprawidłowego wypełnienia formularza zamówienia przez Kupującego
  • Braku potwierdzenia zamówienia w terminie 48 godzin od jego złożenia przez Kupującego;
  • Złożenia zamówienia przez Klienta, który uprzednio zwrócił otrzymany towar bez podania przyczyn.

Foxmeble. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu bez uprzedzenia. Dla zamówień złożonych przed dokonaniem zmian w regulaminie obowiązuje regulamin w brzmieniu obowiązującym z momencie składania zamówienia. Obowiązkiem Kupującego jest sprawdzenie zawartości i stanu przesyłki w momencie odbioru przesyłki, w obecności kuriera/dostawcy. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu Kupujący wraz z kurierem spisują protokół reklamacyjny.

 

§6 Dane osobowe

Złożenie zamówienia oznacza zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez  nasza firmę danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Pz.U.N 133 poz. 883.

 

§7 Postanowienia końcowe


Oferta prezentowana w serwisie nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego. W sprawach nie uregulowanych powyżej stosuje się odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.

 

§8 Inne

Pytania i wątpliwości prosimy kierować do nas na adres e-mail: llfox@wp.pl